In che modo le aziende utilizzano Web Analytics?

L'analisi dei dati web può fornire una panoramica delle prestazioni di un sito web. Molti pacchetti di web hosting includono strumenti di analisi web. Anche i servizi gratuiti come Google Analytics, che può essere utilizzato in qualsiasi sito, sono popolari. Le aziende utilizzano l'analisi dei dati Web per scoprire informazioni sui visitatori, incluso il modo in cui interagiscono con le pagine di un sito. Le informazioni raccolte dall'analisi possono aiutare a prendere decisioni informate in merito al contenuto e al marketing di Internet e di altri servizi aziendali.

Valutazione della prestazione

Lo scopo principale di un sistema di analisi Web è misurare le prestazioni di un sito. All'interno di un'interfaccia di analisi dei dati web, come il servizio Google Analytics, i manager dell'azienda possono vedere i dati su quante visite ha avuto un sito, quante visite hanno avuto le singole pagine e ulteriori informazioni su queste visite, incluso il tempo trascorso dagli utenti su ciascuna pagina. Analytics indica anche le sorgenti di traffico, così puoi vedere a colpo d'occhio come gli utenti raggiungono il tuo sito. Nella maggior parte dei casi, le persone visitano i siti Web non digitando l'indirizzo Web nel browser ma seguendo un collegamento. Tali collegamenti possono essere su altri siti Web o sulle pagine dei risultati dei motori di ricerca. Vedendo da dove provengono gli utenti del sito, il personale dell'azienda può avere un'idea di come concentrare al meglio gli sforzi di marketing.

Dati dei visitatori

I dati dei visitatori all'interno dei rapporti di analisi possono aiutare a creare un'immagine di chi sono i visitatori del sito. La maggior parte dei sistemi di analisi può fornirti informazioni geografiche su dove i visitatori accedono al tuo sito. Poiché i visitatori possono potenzialmente trovarsi in qualsiasi parte del mondo, ciò fornisce a un'azienda informazioni potenzialmente preziose, in particolare se l'attività è internazionale. Puoi anche scoprire quale porzione di visitatori del sito web è nuova invece di tornare. Le aziende tecnologiche possono accedere alle informazioni sui sistemi operativi e sui browser Web utilizzati dai visitatori, il che può essere utile in particolare per le aziende di software.

Ottimizzazione del marketing

Molte aziende con prodotti o servizi disponibili su Internet utilizzano il marketing online. Ciò include annunci di aziende come Google attraverso i programmi AdWords e AdSense. Se un'azienda investe parte del proprio budget di marketing in annunci online, in genere desidera calcolare il ritorno su questo investimento. Utilizzando sistemi come Google Analytics, puoi vedere quali delle tue iniziative pubblicitarie online stanno inviando con successo traffico ai tuoi siti e se questi utenti stanno poi effettuando acquisti nel caso di siti di e-commerce. Questi dati possono quindi essere inseriti in decisioni future sul marketing online.

Ottimizzazione dei contenuti

Le proprietà Web aziendali come siti e blog possono servire a più scopi. Alcune pagine di un sito possono essere progettate per elaborare transazioni, mentre altre possono avere uno scopo informativo. Con l'analisi, puoi vedere il rendimento di una pagina in relazione al suo scopo. Ad esempio, se hai un blog informativo ma i tuoi visitatori non trascorrono abbastanza tempo sulle pagine per leggere completamente il contenuto, potrebbe essere necessario esaminare la qualità di questo contenuto e valutare la possibilità di migliorarlo.