Promozione e comunicazione per le vendite sul mercato

Il marketing è una delle funzioni aziendali fondamentali di qualsiasi organizzazione. Anche un'azienda che crea i migliori prodotti o servizi dovrà promuovere e comunicare efficacemente le proprie offerte per avere successo. Le promozioni possono assumere una varietà di formati, da presentazioni di vendita individuali e promozioni in negozio a campagne sui mass media.

Pubblicità

La pubblicità è forse la forma di promozione e comunicazione che i consumatori conoscono meglio. La pubblicità si presenta in genere sotto forma di messaggi preregistrati alla televisione e alla radio o messaggi stampati su giornali e riviste. Più recentemente, la pubblicità su Internet è diventata sempre più comune con le versioni online sia di messaggi preregistrati che di annunci stampati.

Relazioni pubbliche

Le aziende spesso trattano con i mezzi di comunicazione di massa, per raccogliere pubblicità gratuita o per mitigare o evitare di danneggiare l'esposizione negativa dei media. Il ramo delle promozioni che gestisce le relazioni con i media è noto come pubbliche relazioni. Gli specialisti delle pubbliche relazioni mantengono stretti rapporti con i media e informano i notiziari sugli eventi positivi che circondano l'azienda tramite comunicati stampa.

Promozioni di vendita

Occasionalmente le aziende hanno bisogno di aumentare le vendite a breve termine di determinati prodotti, ad esempio per vendere scorte obsolete. Le promozioni delle vendite hanno lo scopo di causare questo tipo di aumento a breve termine delle vendite rendendo più attraente l'acquisto dell'offerta dell'azienda, che potrebbe includere prezzi ridotti attraverso saldi e coupon o offerte aggiuntive, come una garanzia gratuita di un anno con un regolare acquisto del prodotto.

Vendita personale

L'interazione di vendita uno a uno tra un dipendente dell'azienda e un potenziale cliente è nota come vendita personale, comune in settori come immobiliare, automobili e alcuni elettrodomestici. Spesso i rappresentanti di vendita saranno presenti in un negozio al dettaglio per cercare di vendere personalmente gli articoli ai clienti che entrano nel negozio.

Posta diretta

Quando un'azienda desidera indirizzare i clienti in modo più accurato, può ricorrere al direct mailing, che comporta l'identificazione di un mercato di destinazione di potenziali clienti e l'invio di posta specifica a quel gruppo. I mercati target possono essere identificati tramite informazioni demografiche, come età, reddito e geografia, o possono essere basati su precedenti attività di acquisto.


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