Componente più importante di una valutazione delle prestazioni
La parte più importante della valutazione delle prestazioni di un individuo è la comunicazione tra manager e dipendente. Attraverso la comunicazione scritta e verbale, un manager fornisce a un dipendente un feedback sui livelli attuali di prestazioni e un dipendente condivide i suoi progressi e le sue preoccupazioni in merito alle prestazioni. Quando valuti un dipendente, trasmetti le informazioni con attenzione per rispettare l'autostima e l'impegno del tuo dipendente per il lavoro.
Cosa portare
Alcuni manager vogliono che i dipendenti si assumano la responsabilità delle proprie prestazioni e incoraggiano i dipendenti a tenere traccia dei dati sulle prestazioni, dei risultati, delle esigenze di formazione, dei punti deboli e delle preoccupazioni speciali. Puoi anche tenerne traccia, valutando un dipendente in ogni area. Prendere appunti su eventuali problemi con le prestazioni o il comportamento e osservare se il feedback correttivo e la formazione funzionano. È facoltativo dare al tuo dipendente una copia del sistema di valutazione e chiedergli di compilarlo.
Domande per la preparazione
Puoi comunicare meglio attraverso feedback scritti e feedback verbali utilizzando domande comuni per guidare la tua preparazione per ogni incontro sulle prestazioni con il tuo dipendente. Le domande potrebbero includere: "Quali sono i risultati e le sfide del mio dipendente dall'ultima valutazione?" e "Ci sono nuove esigenze di formazione per migliorare le prestazioni?"
Conversazione
L'obiettivo della valutazione delle prestazioni è aiutare un dipendente a migliorare e a non perdere alcuna area di prestazione. Hai bisogno di un formato per la conversazione; è meglio seguire il formato della valutazione o la descrizione del lavoro del dipendente. In una piccola impresa, potresti non aver bisogno di tutte le aree di valutazione utilizzate in un modulo in una grande organizzazione, come l'atteggiamento e i valori dei dipendenti, la qualità del lavoro, il volume di lavoro, il comportamento e il feedback dei clienti. Per completare una revisione di successo con una buona comunicazione, potrebbe essere necessario solo un breve modulo che includa punti di forza, punti deboli, valutazione complessiva delle prestazioni e commenti. Semplifica la valutazione delle prestazioni in modo che funzioni per le tue conversazioni con i dipendenti.
Compensazione vs. sviluppo professionale
Avere una conversazione più produttiva sulle prestazioni di un dipendente posticipando il dialogo sulla retribuzione o sui bonus basati sulle prestazioni per un giorno diverso. Vuoi che un dipendente parli di ciò che sta andando bene e di ciò che potrebbe essere migliorato, non di metterla sulla difensiva. Ciò richiede di affrontare le sue esigenze di sviluppo professionale più volte durante l'anno, fornendo un feedback specifico su cosa migliorare e come migliorarlo e aggiungendo ulteriori opportunità di formazione prima della valutazione di fine anno.
