Regole di professionalità
La professionalità è il modo in cui gli uomini d'affari interagiscono con colleghi, clienti e clienti. Mentre i gradi e le categorie di professionalità variano da una linea di lavoro all'altra, molti degli inquilini di base rimangono gli stessi. Gli individui che mostrano un alto grado di professionalità sono generalmente visti con maggiore considerazione dai loro clienti e da coloro con cui lavorano.
Abbi rispetto
Avere rispetto per gli altri in senso professionale implica comprendere i confini, usare un linguaggio appropriato e non disprezzare le opinioni degli altri. I professionisti rispettano il tempo, i talenti e le capacità l'uno dell'altro e non superano i limiti. Questo significa essere puntuali agli appuntamenti, trovare qualcosa di valore nel lavoro degli altri e dare feedback e critiche costruttive in modo ponderato. Il rispetto per lo spazio condiviso include ripulire se stessi, condividere risorse e non inquinare le aree comuni con rumori forti, odori o disordine.
Mostra cortesia comune
Le comuni cortesie di professionalità includono salutare gli altri con una stretta di mano, usare titoli professionali e stili di scrittura formali nella corrispondenza e usare sottigliezze come "per favore" e "grazie" quando si fanno richieste. Astenersi da un linguaggio volgare o inappropriato, nonché da battute volgari o sgarbate e insensibili. Non interrompere gli altri, non rispondere alle telefonate durante le riunioni o attirare l'attenzione di un cliente o di un collega per controllare messaggi di testo o e-mail.
Adotta comportamenti onesti ed etici
Il comportamento professionale impone un senso di onestà e comportamento etico. Ciò include rappresentare sempre te stesso e la tua azienda in modo accurato e condurre pratiche commerciali eque. Non mentire o fuorviare clienti o potenziali clienti. Sforzarsi di adempiere a tutti gli obblighi contrattuali concordati e mantenere le promesse ritardate o fornire notifica di obblighi che non si è in grado di adempiere. Evita i conflitti di interesse sia reali che percepiti al meglio delle tue capacità.
Mantieni un aspetto professionale
Il modo in cui guardi un lavoro dice molto sul grado di professionalità che hai e su come vedi il tuo ruolo all'interno dell'azienda. Sii sempre pulito e ben curato e segui gli standard di abbigliamento per il tuo settore. Resisti alla tentazione di indossare abiti attillati e succinti o oggetti che non si vedono in un tipico ambiente d'ufficio. Vestire in modo conservativo trasmette un senso di professionalità e rispetto per il proprio lavoro, i propri colleghi e i propri clienti.
Porta un atteggiamento positivo
Un atteggiamento professionale è positivo e non denigra gli altri, non ripete pettegolezzi o dissenso illecito tra colleghi. Non lamentarti pubblicamente, non parlare male di colleghi o clienti o diffamare l'azienda in alcun modo. Lascia i problemi personali a casa e non sprecare il tuo tempo o quello dei tuoi colleghi con chiacchiere oziose. Comunicare in modo professionale in ogni momento.
