Politiche delle risorse umane sulle richieste per i controlli di riferimento
Il personale, il reclutamento e l'assunzione sono responsabilità chiave delle risorse umane. Un aspetto importante dell'assunzione è il controllo delle referenze per verificare le informazioni nei curriculum e nei colloqui. Il controllo delle referenze non fa parte del processo di assunzione da eseguire di corsa o da saltare. Un'altra area chiave della gestione delle risorse umane sono le politiche sul posto di lavoro per garantire una buona comunicazione e organizzazione. Le politiche per i controlli delle referenze riguardano chi deve controllare le referenze, come controllarle e come conformarsi alle leggi sui riferimenti e sui controlli dei precedenti.
Chi dovrebbe controllare le referenze
Una politica delle risorse umane sui controlli delle referenze dovrebbe definire chi controlla le referenze durante il processo di reclutamento. Idealmente, la persona a cui il dipendente riferirà dovrebbe eseguire il controllo di riferimento per garantire che le domande più rilevanti sul candidato e sul lavoro siano coperte. Parlare con le referenze offre ai manager informazioni sullo stile di lavoro, l'etica e l'idoneità al lavoro di un candidato. In molte aziende, i membri del personale delle risorse umane gestiscono tutti gli aspetti del reclutamento, inclusi i controlli di riferimento. Una buona opzione per i manager impegnati è fare controlli di riferimento sui loro candidati con il contributo e la guida del dipartimento delle risorse umane per garantire la conformità con le leggi sul lavoro.
Come controllare i riferimenti
Una politica di controllo delle referenze dovrebbe specificare di controllare le referenze parlando con qualcuno, non solo accettando referenze scritte che potrebbero non presentare un quadro completo del candidato. Parlare direttamente con qualcuno dà al verificatore di riferimento l'opportunità di valutare l'entusiasmo o la riluttanza a discutere un candidato ea discutere il candidato in modo più dettagliato. Parlare con conoscenti comuni, associazioni o fonti del settore è un buon modo per ottenere ulteriori informazioni.
Attenzione al controllo dei riferimenti in linea
La decisione di controllare un candidato online dovrebbe essere affrontata con cautela. Molte informazioni sui social media su un candidato potrebbero non essere rilevanti per l'idoneità del candidato per il lavoro. Inoltre, le ricerche online possono rivelare informazioni che è illegale prendere in considerazione durante l'assunzione e contro le leggi sulla privacy, o che richiedono l'autorizzazione scritta del richiedente per la visualizzazione. Le politiche di controllo delle referenze delle risorse umane dovrebbero affrontare come e quando utilizzare le fonti online per controllare candidati e candidati, se non del tutto.
Informazioni sui controlli in background
Molte aziende controllano le referenze dei candidati come parte di un controllo dei precedenti più ampio che include un rilascio di richiesta di lavoro, un controllo dei precedenti penali, un controllo del credito e altre fonti di indagine. I controlli in background costano denaro e richiedono la divulgazione delle attività investigative svolte. Alcuni tipi di posizioni sono obbligati per legge a controllare i precedenti dei candidati, come alcuni lavori che implicano il lavoro con i bambini o con il pubblico. Qualunque cosa la tua azienda decida sui controlli dei precedenti, dovrebbe essere definita nelle politiche di reclutamento e controllo delle referenze.
