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Sebbene l'impostazione di una webcam sia abbastanza semplice per l'utente medio di computer, diventa più complicato quando hai a che fare con un server. A seconda del tipo di server di cui disponi, la tua webcam Logitech potrebbe non funzionare con il tuo server senza uno sforzo significativo.

Server Windows

Affinché un dispositivo come una webcam sia in grado di "parlare" con un computer, è necessario che sul computer siano installati i driver appropriati. Questo è un problema per gli utenti di Windows Server 2003 e 2008, poiché Logitech non dispone di software e driver per webcam per tali sistemi operativi. Al momento della stesura di questo documento, Logitech non ha in programma di creare tali driver. Se stai utilizzando uno di questi server, dovrai cercare alternative per poter utilizzare una webcam con il tuo computer.

Soluzione

Poiché il problema deriva dalla mancanza di driver, alcuni utenti sono riusciti a installare driver per altri sistemi operativi e ad apportare alcune lievi modifiche al normale processo di installazione. Il driver scelto dipenderà dal tipo di server in esecuzione, ma alcuni utenti hanno avuto fortuna nell'installare il driver a 64 bit di Windows XP e si sono fermati quando ricevono l'avviso "incompatibile". Andando così lontano, tutti i file per il driver vengono decompressi e sul computer, incluso il file "winxp64.lst" necessario. Senza disinstallare la versione a 64 bit, installare il driver di Windows XP a 32 bit; in alcuni casi, ciò consentirà di rilevare la webcam. Se questa soluzione ha successo, dovresti vedere la finestra "Trovato nuovo hardware".

Scambio webcam

Le altre scelte per far funzionare le chat video sul tuo computer sono sostituire il server stesso o la webcam. A meno che tu non abbia comunque bisogno di un nuovo server, la sostituzione della webcam è probabilmente la scelta preferibile. Le nuove webcam possono costare solo pochi dollari, mentre i server possono costare centinaia o migliaia. Nell'ambiente degli affari, il tempo è denaro; spendere qualche dollaro per una nuova webcam può essere molto più conveniente rispetto al tentativo di caricare driver che potrebbero o non potrebbero funzionare.

Verifica la compatibilità

Ormai probabilmente hai capito la follia nell'avere un dispositivo che non è compatibile con il tuo sistema operativo. Senza compatibilità, la tua webcam non sarà altro che un aspirapolvere. Se hai stabilito di voler sostituire la tua webcam con un nuovo modello, non fare lo stesso errore due volte. Trova le informazioni di "compatibilità" per la tua webcam desiderata e assicurati che funzioni con il tuo server. Ad esempio, Logitech fornisce una pagina "Software webcam e supporto driver per Windows" per ciascuna delle sue webcam, indicando chiaramente i driver necessari e la compatibilità della webcam con vari sistemi operativi.