framedesignlab.com

Una volta considerati un "crogiolo", gli Stati Uniti sono ora visti come una "ciotola di insalata", dove una varietà di culture e gruppi etnici non si fondono completamente nella società, ma mantengono gran parte delle loro identità separate. La tua piccola impresa deve trovare modi per fare pubblicità a questi gruppi in modo autentico: i tuoi annunci devono suonare fedeli all'etnia a cui ti rivolgi. Allo stesso modo, nel tentativo di progettare una campagna pubblicitaria basata sul genere, le aziende devono rendersi conto che i ruoli di uomini e donne possono essere percepiti in modo diverso.

Pubblicità online

Potresti incontrare resistenza da parte dei consumatori quando utilizzi la pubblicità online. Tuttavia, diverse culture rispondono in modo diverso alla pubblicità online. Ad esempio, secondo ComScore, un'azienda globale che misura gli effetti della pubblicità digitale, gli ispanici negli Stati Uniti affermano di godere della pubblicità online più di qualsiasi altro gruppo etnico. Pertanto, dovresti conoscere le abitudini dei tuoi clienti target prima di formulare ipotesi su di loro. Se hai un prodotto che è un elemento di grande interesse per persone di una particolare cultura, come kimono giapponesi, cibo colombiano o arte africana, potresti essere in grado di superare la resistenza alla pubblicità online con un appello diretto ai gusti del tuo target pubblico.

Posizioni individuali contro collettive

Gli Stati Uniti apprezzano l'individualismo e questo si vede nella pubblicità americana. Altre culture possono valutare una posizione più collettiva. Se ti avvicini a una cultura orientata alla comunità con messaggi individualistici, potresti alienare il tuo cliente target. Ad esempio, una dissertazione di Niaz Ahmed per la scuola di specializzazione presso l'Università del Mississippi meridionale suggerisce che, in India, le immagini che riflettono una posizione collettiva riescono meglio. Per "posizione collettiva", intende annunci pubblicitari che fanno appello all'inclusività del gruppo mostrando diverse persone di un'etnia condivisa che si godono e abbracciano il prodotto, piuttosto che un individuo che sceglie il prodotto come un modo per distinguersi dalla massa.

Stereotipi

Secondo il dottor Lars Perner del Dipartimento di Marketing dell'Università della California del Sud, uno dei rischi del marketing mirato etnicamente è lo stereotipo. Ad esempio, presumere che tutti gli asiatici siano interessati alle telecamere non è solo errato, ma può alienare i potenziali clienti asiatici che potrebbero vederlo basato su uno stereotipo statunitense dei turisti asiatici. I membri di un gruppo raramente si vedono simili come potrebbero vederli gli estranei. Questa è una tendenza pericolosa che può indurti a offendere una cultura. Metti sempre alla prova le tue idee con un membro fidato della cultura a cui ti rivolgi.

Problemi di genere

I ruoli di uomini e donne nelle diverse culture variano così ampiamente che non puoi contare su valori universali in questo settore. Ad esempio, secondo il dott. Geert Hofstede dell'Università di Maastricht nei Paesi Bassi, mostrare una "donna forte" nella pubblicità potrebbe risultare inappropriato per i paesi che si considerano più mascolini. Per "maschile", il dottor Hofstede intende culture assertive e competitive che si aspettano che le donne siano modeste e educate. Questo tipo di differenze può influenzare positivamente o negativamente il modo in cui i tuoi prodotti vengono percepiti se adatti la tua pubblicità a uomini o donne di una cultura specifica.

Incertezza

Ogni cultura affronta l'incertezza in modi diversi. Ad esempio, secondo il dottor Geert Hofstede, i giapponesi tendono a dare valore all'ordine e alla certezza, quindi le pubblicità che giungono a conclusioni chiare tendono ad attrarli. Dice che le culture che accettano il rischio, come Hong Kong, accetteranno molta più incertezza nella pubblicità.