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Una grande azienda potrebbe aver bisogno di poco più di un cartello per annunciare un nuovo punto vendita, perché può fare affidamento su un nome e un logo che il pubblico conosce già. Per una piccola impresa, tuttavia, l'introduzione di una nuova sede aziendale è più impegnativa. Quando estendi la tua attività commerciale in un nuovo quartiere, dovrai acquisire una comprensione delle persone che vivono lì in modo da poter adattare la tua nuova posizione e strategia di marketing alle loro esigenze e caratteristiche.

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Studia il quartiere in cui prevedi di aprire una nuova sede aziendale. Otterrai alcune delle informazioni necessarie sull'area attraverso la ricerca che fai per selezionare il sito del tuo nuovo negozio o ufficio. Ad esempio, raccoglierai informazioni sul flusso del traffico e su altre attività commerciali nell'area in modo da scegliere la posizione ottimale. Dovresti anche raccogliere informazioni demografiche sul reddito, l'istruzione, l'età e le occupazioni dei residenti del quartiere dall'Ufficio censimento degli Stati Uniti, dalla Camera di commercio e da altre fonti di dati. Identificare le organizzazioni della comunità di quartiere, gli eventi della comunità e le caratteristiche culturali.

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Sviluppare una strategia di marketing per introdurre la nuova sede dell'azienda che attinge alla tua esperienza passata e alle informazioni raccolte nel passaggio 1. Ad esempio, se hai scoperto che la pubblicità nelle newsletter e nei siti web di quartiere ha funzionato bene, identifica e attingi a pubblicità simile punti vendita per la tua nuova posizione. Potresti anche voler fare pubblicità attraverso trasmissioni locali e media Internet, emettere comunicati stampa e opuscoli promozionali per posta e offerte ai residenti della zona.

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Crea una presenza Internet visibile per la nuova sede della tua azienda. Il sito web dovrebbe mettere in evidenza la posizione del negozio e il numero di telefono insieme a una mappa stradale e indicazioni stradali. Includi parole chiave, tag e testo specifici per i prodotti e i servizi della tua attività. Elenca la sede e il sito web della tua nuova azienda con le Pagine Gialle locali e regionali in linea e le directory aziendali. Un'altra strategia utile è scambiare collegamenti con altre aziende della zona, in modo che presentino la nuova sede della tua azienda in cambio del tuo collegamento ai loro siti web. Infine, assicurati che tutta la tua pubblicità stampata, corrispondenza, ricevute e altri documenti aziendali includa il tuo indirizzo web.

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Trasforma l'apertura della tua nuova sede aziendale in un evento comunitario. Un'inaugurazione festosa è un modo antico ed efficace per rendersi rapidamente visibili nella comunità. Potresti voler fornire cibo, bevande e persino intrattenimento insieme a sconti e coupon speciali. Questo è anche il momento ideale per iniziare a costruire un rapporto con la comunità locale invitando le organizzazioni locali a partecipare.

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Crea una strategia continua per attirare traffico verso la tua nuova sede aziendale. Un'opzione è utilizzare un programma come l'American Express Small Business Saturday, che fornisce strumenti e risorse progettati per incoraggiare i consumatori a "fare acquisti piccoli". Altri approcci includono la sponsorizzazione di eventi e organizzazioni della comunità. A seconda della natura della tua attività, potresti offrire lezioni sui prodotti che vanno dall'artigianato alle competenze informatiche al rimodellamento fai-da-te.